Política de Privacidade

Atualizada em 2 de outubro de 2026

Esta política explica como a ENGES Educação e Desenvolvimento LTDA (CNPJ 65.314.093/0001-74), dona da marca Método ENGES, trata os dados pessoais de quem visita o site metodoenges.com.br, fala com a nossa equipe pelo WhatsApp ou compra os nossos produtos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

• No site: o site não tem formulário e não pede dados. O provedor de hospedagem registra dados técnicos de acesso (endereço IP, navegador, data e hora) por segurança.
• No WhatsApp: nome, telefone, área de formação, idade e as informações que você escolher enviar na conversa.
• Na compra: nome, e-mail, telefone e dados de pagamento, coletados pela plataforma de pagamento (Hotmart ou Asaas). Não recebemos nem guardamos o número do seu cartão.

2. Para que usamos

• Responder você e indicar o produto certo pro seu momento.
• Liberar o acesso aos produtos comprados e dar suporte.
• Enviar mensagens sobre conteúdos, aulas e ofertas da ENGES, que você pode parar de receber a qualquer momento.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

3. Atendimento com inteligência artificial

Parte do atendimento no WhatsApp é feita por uma assistente de inteligência artificial da equipe ENGES, que responde dúvidas e agenda conversas. Sempre que você pedir, um atendente humano assume.

4. Com quem compartilhamos

Só com os serviços necessários pra funcionar: plataformas de pagamento (Hotmart, Asaas), área de membros, ferramentas de atendimento e CRM, e o WhatsApp (Meta). Não vendemos seus dados.

5. Por quanto tempo guardamos

Enquanto houver relacionamento com você ou enquanto a lei exigir. Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.

6. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, exclusão, portabilidade e o fim das mensagens. Basta escrever pra contato@metodoenges.com.br ou pedir no próprio WhatsApp.

7. Contato

ENGES Educação e Desenvolvimento LTDA
Rua Senador Pompeu, 834, Sala 415, Centro, Fortaleza/CE, CEP 60025-000
contato@metodoenges.com.br · WhatsApp +55 11 94486-4092